ทางเลือกที่ดีที่สุดเพียงหนึ่งเดียวแทน Google Ads
คุณรู้สึกหงุดหงิดกับการจัดการโฆษณา Google Ads หรือไม่?
คุณรู้สึกว่า Google Ads กลายเป็นเหมือนหลุมเงินสำหรับธุรกิจของคุณหรือเปล่า?
ความรู้สึกเช่นนี้พบเห็นได้ทั่วไปในหมู่เจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก ขนาดกลาง และแม้แต่ขนาดใหญ่ หากคุณใช้เวลาอ่านฟอรัมออนไลน์หรือการสนทนาของผู้ก่อตั้ง คุณจะเห็นข้อร้องเรียนแบบเดียวกันซ้ำแล้วซ้ำเล่า: Google Ads กลายเป็นเรื่องซับซ้อน ใช้เวลานาน และมีราคาแพงขึ้นเรื่อยๆ
แม้แต่ธุรกิจที่เคยทำกำไรได้ดีจาก Google Ads ก็เริ่มแสดงความไม่พอใจ หลายแห่งบอกว่า “มีบางอย่างเปลี่ยนไป” แคมเปญที่เคยได้ผลกลับไม่ได้ผลอีกต่อไป ค่าใช้จ่ายก็สูงขึ้นเรื่อยๆ และผลตอบแทนจากการลงทุนก็ไม่คุ้มค่าเหมือนเดิมอีกแล้ว
ในกลุ่มเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง มีความเชื่อที่แพร่หลายอย่างหนึ่งคือ ปัจจุบัน Google Ads เอื้อประโยชน์เฉพาะบริษัทขนาดใหญ่เท่านั้น
ยุคที่ธุรกิจขนาดเล็กซึ่งมีงบประมาณจำกัดและมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับการโฆษณาออนไลน์ สามารถดำเนินแคมเปญที่สร้างผลกำไรได้อย่างต่อเนื่องนั้น ดูเหมือนจะสิ้นสุดลงแล้ว
ในปัจจุบัน การแข่งขันอย่างมีประสิทธิภาพมักต้องใช้งบประมาณจำนวนมากและความเต็มใจที่จะรับความสูญเสียในระยะเวลานาน ซึ่งเป็นความสูญเสียที่บริษัทขนาดเล็กและขนาดกลางส่วนใหญ่ไม่สามารถรับมือได้
ไม่สามารถบอกได้ว่า Google จงใจให้บริการเฉพาะบริษัทขนาดใหญ่หรือไม่ อย่างไรก็ตาม ความเป็นจริงในทางปฏิบัติยังคงเหมือนเดิม: ธุรกิจขนาดเล็กหรือขนาดกลางที่เข้ามาใช้ Google Ads ในปัจจุบันด้วยงบประมาณที่จำกัด จะเสียเปรียบอย่างมาก และมักจะเป็นความเสียเปรียบที่ยากจะเอาชนะได้
หากการประเมินนี้ถูกต้อง การตอบสนองอย่างมีเหตุผลสำหรับเจ้าของธุรกิจที่มีวินัยไม่ใช่การดื้อรั้นต่อไปโดยไม่คิดหน้าคิดหลัง แต่เป็นการตัดขาดทุนตั้งแต่เนิ่นๆ และจัดสรรเวลาและเงินทุนใหม่ไปยังช่องทางที่คาดการณ์ได้ วัดผลได้ และได้รับการพิสูจน์แล้วในอดีต
แล้วอะไรคือทางเลือกที่ดีที่สุดเพียงอย่างเดียวแทน Google Ads?
ทางเลือกที่ดีที่สุดเพียงอย่างเดียวสำหรับ Google Ads ไม่ใช่การเปลี่ยนไปใช้แพลตฟอร์มโฆษณาอื่นเฉยๆ
โฆษณาบน Facebook, โฆษณาบน Microsoft และช่องทางโฆษณาแบบเสียเงินอื่นๆ มักมาพร้อมกับปัญหาที่คล้ายคลึงกันหลายประการ ได้แก่ ค่าใช้จ่ายที่สูงขึ้น อัลกอริทึมที่ไม่โปร่งใส การปรับแต่งอย่างต่อเนื่อง และการพึ่งพาแพลตฟอร์มที่มีแรงจูงใจไม่สอดคล้องกับความต้องการของธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางเสมอไป
การทำ SEO แบบทั่วไปก็ไม่ใช่ทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับบริษัทส่วนใหญ่เช่นกัน แม้ว่า SEO จะมีประสิทธิภาพ แต่ในความเป็นจริงแล้ว เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางส่วนใหญ่ไม่มีเวลา ความสนใจ หรือความอดทนที่จะเขียน แก้ไข โปรโมต และดูแลรักษาเนื้อหาอย่างต่อเนื่องเป็นเวลาหลายเดือน หรือหลายปี ก่อนที่จะเห็นผลลัพธ์ที่มีความหมาย
ทางเลือกที่ดีที่สุดนอกเหนือจากการใช้ Google Ads คือการตลาดเชิงรุก (Outbound Marketing)
การตลาดขาออก (Outbound Marketing) เป็นรูปแบบการดึงดูดลูกค้าที่เก่าแก่และได้รับการพิสูจน์แล้วว่าได้ผลดีที่สุด เป็นวิธีการที่ธุรกิจต่างๆ ใช้ในการเติบโตของบริษัทมาตั้งแต่เริ่มต้นการค้า และเป็นแนวทางเดียวกันกับที่บริษัทขนาดใหญ่ที่สุดหลายแห่งของโลกใช้ในการสร้างอาณาจักรและรักษาการเติบโตที่คาดการณ์ได้และขยายขนาดได้จนถึงทุกวันนี้
อันที่จริง การตลาดเชิงรุก (Outbound Marketing) มักเป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้ธุรกิจขนาดเล็กในท้องถิ่นที่ไม่สามารถเติบโตได้เกินขีดจำกัด แตกต่างจากบริษัทขนาดใหญ่ในอุตสาหกรรมเดียวกันที่สามารถคว้าลูกค้าใหม่ได้อย่างต่อเนื่องและสร้างฐานลูกค้าธุรกิจคุณภาพสูงได้อย่างแข็งแกร่ง
กลุ่มหลังเชี่ยวชาญทั้งศิลปะและวิทยาศาสตร์ของการทำการตลาดขาออกอย่างเป็นระบบและสม่ำเสมอ ในขณะที่กลุ่มแรกยังคงพึ่งพาแพลตฟอร์มโฆษณาที่ไม่แน่นอน โดยหวังว่าอัลกอริทึมจะช่วยดึงดูดลูกค้ามาให้เอง
การตลาดขาออกช่วยคืนอำนาจการควบคุมให้กับเจ้าของธุรกิจ แทนที่จะพึ่งพาแพลตฟอร์ม และเปลี่ยนไปสู่ระบบที่ทำซ้ำได้ สามารถวัดผล ปรับปรุง และขยายขนาดได้
ตัวอย่างบริษัทขนาดใหญ่ที่สร้างขึ้นโดยใช้การตลาดขาออก (Outbound Marketing)
IBM ก่อตั้งขึ้นบนพื้นฐานของการขายเชิงรุกที่มีระเบียบวินัยมานานก่อนที่การโฆษณาแบบสมัยใหม่หรือการตลาดดิจิทัลจะถือกำเนิดขึ้น ก่อตั้งขึ้นในปี 1911 IBM เติบโตขึ้นโดยการระบุกลุ่มลูกค้าธุรกิจที่มีศักยภาพอย่างเชิงรุก ให้ความรู้แก่พวกเขาเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่ซับซ้อน แสดงให้เห็นถึงคุณค่าที่ชัดเจน และรักษาไว้ซึ่งสัญญาองค์กรระยะยาว
กระบวนการนี้ถูกทำซ้ำอย่างเป็นระบบเป็นเวลาหลายทศวรรษ IBM ไม่ได้สร้างแบรนด์ระดับโลกที่น่าเชื่อถือก่อนแล้วค่อยดึงดูดลูกค้า แต่กลายเป็นแบรนด์เพราะดำเนินการอย่างต่อเนื่องและดึงดูดลูกค้าผ่านการเข้าถึงโดยตรง หลังจากที่ดำเนินการเชิงรุกมาหลายปี ความต้องการจากภายในและการรับรู้แบรนด์จึงเริ่มตามมา
หลายทศวรรษต่อมา Oracle ก็เดินตามเส้นทางที่คล้ายคลึงกัน บริษัทนี้เป็นที่รู้จักกันดีในเรื่องวัฒนธรรมการขายเชิงรุกที่ไม่ย่อท้อ และวิธีการโทรหาลูกค้าใหม่แบบดุดัน แทนที่จะพึ่งพาการโฆษณา การค้นหา หรือความต้องการจากลูกค้าเอง Oracle สร้างธุรกิจด้วยวิธีการแบบดั้งเดิม โดยการกำหนดเป้าหมายไปยังผู้มีอำนาจตัดสินใจในองค์กรโดยตรง ติดต่อสื่อสารกับพวกเขาอย่างต่อเนื่อง และปิดการขายสัญญาที่มีมูลค่าสูงและซับซ้อน
สิ่งสำคัญที่ควรทราบอีกประการหนึ่งคือ ทั้ง IBM และ Oracle ยังคงพึ่งพาการขายแบบเชิงรุกอยู่ในปัจจุบันแม้ว่ากลยุทธ์การตลาดของพวกเขาจะมีการเปลี่ยนแปลงไป แต่การติดต่อลูกค้าเชิงรุกยังคงเป็นหัวใจสำคัญในการสร้างโอกาสทางธุรกิจและดึงดูดลูกค้าองค์กรรายใหม่ กล่าวอีกนัยหนึ่ง การตลาดเชิงรุกไม่เพียงแต่เป็นรากฐานของบริษัทเหล่านี้เท่านั้น แต่ยังคงเป็นส่วนสำคัญของการเติบโตของพวกเขาในปัจจุบัน
ขอบเขตและผลกระทบในทันทีของการตลาดขาออก
ในสถานการณ์ที่ดีที่สุด บริษัทขนาดเล็กหรือขนาดกลางส่วนใหญ่จะสามารถสร้างโอกาสทางธุรกิจคุณภาพสูงจาก Google Ads ได้กี่ครั้งต่อวัน? หนึ่ง? ห้า? สิบ?
และถึงแม้ว่าจะได้ลูกค้าเป้าหมายเหล่านั้นมาจริง ๆ ต้นทุนที่แท้จริงจะเป็นเท่าไหร่ ทั้งในแง่ของค่าใช้จ่ายในการโฆษณาและเวลาที่ใช้ในการจัดการ ตรวจสอบ และปรับปรุงแคมเปญอย่างต่อเนื่อง?
การตลาดขาออก (Outbound marketing) ดำเนินงานด้วยกลไกที่แตกต่างออกไปโดยสิ้นเชิง
ด้วยการตลาดขาออก ธุรกิจสามารถติดต่อสื่อสาร ส่งอีเมล หรือแม้กระทั่งไปเยี่ยมผู้มีอำนาจตัดสินใจตัวจริงได้หลายสิบคน บางครั้งอาจถึงหลายร้อยคนในปัจจุบันแม้เพียงการติดต่อกลุ่มเป้าหมายสิบครั้งต่อวัน หากดำเนินการอย่างเป็นระบบและสม่ำเสมอทุกวัน ก็สามารถสร้างผลลัพธ์ที่มีนัยสำคัญได้เมื่อเวลาผ่านไป
ไม่ใช่ว่าทุกอีเมลหรือทุกการโทรจะต้องนำไปสู่การขายในทันทีเพื่อสร้างคุณค่า การติดต่อแต่ละครั้งยังคงมีจุดประสงค์ที่สำคัญ: คือการแนะนำบริษัทของคุณ เชื่อมโยงแบรนด์ของคุณกับโซลูชันเฉพาะ และทำให้คุณอยู่ในใจของลูกค้าเป้าหมาย
นั่นคือการตลาดในรูปแบบที่บริสุทธิ์ที่สุด ไม่ใช่แค่การปิดการขาย แต่เป็นการทำให้แน่ใจว่าเมื่อใดก็ตามที่ลูกค้าเป้าหมายนึกถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการใด ๆ ในอนาคต พวกเขาจะนึกถึงคุณ
การตลาดขาออกไม่รอให้เกิดความต้องการ แต่สร้างความคุ้นเคย แรงผลักดัน และโอกาสในทันที
วิธีเริ่มต้นทำการตลาดขาออก (Outbound Marketing) ในวันนี้
หากคุณเห็นด้วยว่าการตลาดเชิงรุกไม่เพียงแต่มีประสิทธิภาพ แต่ในหลายกรณีคาดการณ์ได้แม่นยำกว่าการใช้ Google Ads คำถามต่อไปก็ง่ายมาก: คุณจะเริ่มต้นอย่างไร?
การทำการตลาดขาออกที่มีประสิทธิภาพเริ่มต้นด้วยข้อกำหนดพื้นฐานข้อหนึ่ง นั่นคือ การเข้าถึงข้อมูลติดต่อทางธุรกิจที่ถูกต้องและมีคุณภาพสูง
นั่นคือเหตุผลที่เราสร้างสิ่งนี้ขึ้นมา บริษัท สหรัฐอเมริกา กับรายชื่อติดต่อ -
เป็นชุดข้อมูลที่ครอบคลุมธุรกิจในสหรัฐอเมริกามากกว่า 3 ล้านแห่ง ซึ่งประกอบด้วยที่อยู่ธุรกิจ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล เว็บไซต์ หมวดหมู่ธุรกิจ และข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับปริมาณและคุณภาพของรีวิวออนไลน์
ชุดข้อมูลนี้ช่วยให้คุณเข้าถึงฐานข้อมูลธุรกิจจริงจำนวนมหาศาลได้อย่างไม่จำกัด ซึ่งคุณสามารถติดต่อได้อย่างเป็นระบบ ช่วยให้คุณแนะนำบริษัทของคุณและนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณแก่ผู้มีอำนาจตัดสินใจได้อย่างชัดเจน
ด้วยค่าใช้จ่ายเพียงครั้งเดียว 100 ดอลลาร์ บริษัทในสหรัฐอเมริกา Contacts เป็นเครื่องมือที่ใช้งานได้จริงและปรับขนาดได้สำหรับการสร้างระบบการติดต่อลูกค้าขาออก ซึ่งสนับสนุนการเติบโตที่คาดการณ์ได้และช่วยให้คุณควบคุมการได้มาซึ่งลูกค้าได้อีกครั้ง
ถ้าฉันซื้อชุดข้อมูลวันนี้ ฉันจะใช้งานมันได้อย่างไร?
ชุดข้อมูลของเราสามารถผสานรวมเข้ากับระบบ CRM ที่มีอยู่แล้วได้ หากคุณต้องการการตั้งค่าที่ง่ายกว่า คุณสามารถใช้ข้อมูลโดยตรงในรูปแบบ Excel หรือ CSV ได้เช่นกัน
ไม่ว่าคุณจะเลือกรูปแบบใดก็ตาม กุญแจสำคัญสู่ผลลัพธ์คือการติดต่อสื่อสารภายนอกอย่างสม่ำเสมอ ไม่ว่าจะเป็นการโทร การส่งอีเมล การส่งจดหมาย การไปเยี่ยมเยียนด้วยตนเอง หรือการติดต่อผ่านเว็บไซต์ของบริษัทเมื่อมีการดำเนินกิจกรรมประชาสัมพันธ์อย่างสม่ำเสมอและเป็นระบบทุกวัน จำนวนผู้เข้าร่วมก็จะเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ตามเวลา
ด้วยข้อมูลคุณภาพสูงและวินัยที่แท้จริง การลงทุน 100 ดอลลาร์สามารถกลายเป็นรากฐานของระบบการตลาดภายนอกที่เพิ่มมูลค่าขึ้นเรื่อย ๆ เมื่อเวลาผ่านไป
นั่นคือความหวังของเรา และนั่นคือสิ่งที่เรายึดมั่น ภารกิจ ที่ IntelliKnight เราพร้อมมอบข้อมูลที่จำเป็นต่อความสำเร็จให้แก่คุณ